Project TSPの知名度と価値を上げるためのマーケティングに特化したコーポレートサイト構築

Client TSP太陽株式会社 様
Role Project Management,Planning,Direction,Design,Front End Development,Motion Design
Url https://www.tsp-taiyo.co.jp/

Outline

TSP太陽の歴史は長く、1922年創業の「能村テント商会」まで遡ります。1955年には小型テントレンタル事業部を独立させ「太陽テント株式会社」を設立し、そして「TSP太陽株式会社」となった現在では、テントレンタルにとどまらず、日本有数のイベントコンサルティング会社として成長を続けています。

同社の事業範囲は幅広く、空間プロデュース、商業空間の内外装、企画・ブランディング・プロモーションなど多岐にわたります。このようなサービスを通じ、イベントの企画・運営はもちろん、地域活性や防疫・防災といった社会インフラの構築にも貢献しています。

歴史を重ねて業務範囲や領域を拡大していくなかで、ターゲット層はもちろん社内のメンバーにも「TSP太陽がどんな会社であるのか」「どんなサービスを行なっている会社なのか」をわかりやすく言語化し、伝えていくことが必要となりました。

社員全員が参加し、全員で考えたからこそ意味がある。 「MISSION・VISION策定プロジェクト」

業績とともに人員が拡大するにつれてTSP太陽には「意思疎通」と「会社としてどこを目指していくのか」というふたつの大きな問題が生まれました。

この問題に向かい合うべくTSP太陽が行なったのが、「TSP太陽の歴史」「TSP太陽の未来」「TSPとは」に向かい合い、新しい共通言語を作る「ミッション&ビジョン策定プロジェクト」でした。全社員から集めた3000語以上の言葉を7つのキーワードに集約し、さらにそのキーワードを具体的な行動指針と事業戦略に落とし込み、社員や社会全体が思い描く未来に向けて、どのような事業を展開していくべきかを言語化していきました。

そんなプロセスを経て生まれたのが、「感動のその先へ 世界にもっと、前向きな一歩を」というTSP太陽の企業VISION。この思いをどのようにコーポレートサイトデザインへと落とし込んでいったのか、TSP太陽の担当者である三武さんと山本さんに、ニコットラボの担当者を交えて対談方式でお話を伺いました。

サイト公開までの道のりを2社間対談。

ー今回の案件はコンペ形式でしたが、複数社の中でニコットラボを選んだ理由を教えてください。

三武:コンペに参加していただく制作会社を探していたときに、ニコットラボのホームページを見つけて声をかけてみようということになりました。これまでいろんなコンペを経験してきましたが、提案書のデザインが工夫されていて読みやすく、課題感や改善点が非常によく伝わってきました。

山本:ヒアリングの段階でもとてもコミュニケーションが取りやすく、IT業界にありがちな「上から目線」を全く感じなかったのも大きなポイントとなりました。とても丁寧にヒアリングしていただき、こちらの気持ちややりたいことに寄り添ってくださいました。

―採択後、ニコットラボの制作チームと御社間で行ったことをあらためて教えてください。

三武:まずは改めてヒアリングをしてもらうところから始めました。我々のなかでもまだぼんやりしていて解像度が低い部分があったので、ニコットラボの制作チームと密にコミュニケーションを取ることで、わたしたちのやりたいことや作りたいホームページの精度を上げていきました。

山本:スタート時は、こちら側にホームページ制作の知識がほとんどありませんでした。ホームページ制作の打ち合わせをする際、ニコットラボチームは専門用語を使わず、こちらにも分かりやすいよう噛み砕いてお話ししてくれました。

三武:手厚いサポートをしていただいたので、結果的にわたしたちにも知識がつきましたし、それによってイメージ通りのサイトに仕上げることができました。

ー本プロジェクトの一番のゴールはどこでしたか?また、それをビジュアルとして表現するために、どんなところに気をつけましたか?

三武:TSP太陽はBtoBの会社ですので、クライアントである企業や行政にTSP太陽を理解していただく必要がありました。民間企業はもちろん行政の方にも見ていただくサイトなので、ポップさや優しさのバランス感にこだわりました。

ニコットラボ(以下NL):サイト内で受注まで行くことは難しい業種ではあるものの、選定の候補に上がるためにはコーポレートサイトの充実度は非常に重要です。本プロジェクトでは、ターゲットを明確にし、情報を求めているユーザーが企業理解を深めるためのユーザビリティと導線の確保をマストに設計しました。

ーMVでこだわったところを教えてください。

NL:今回のプロジェクトでは、サイト制作前に他社デザイナーさんが作ったキービジュアルがあったので、既存のデザインをいかに効果的に表現するか、3社で綿密に意見交換をしました。

三武:吹き出しの出方をはじめとするアニメーションは、とにかくいろんなパターンを試してもらいました。イメージに合う動きになるまで何度もトライアンドエラーをして、3社間でコミュニケーションラリーを行いながらデザインを決めていきました。

山本:毎日チャットとメールで意見をラリーし合って、オンラインでデータを共有して。ニコットラボにはとにかくこちらが納得するまで付き合ってもらいました。上司からも「普通はそこまで付き合ってくれないからね」と釘を刺されたくらい(苦笑)

ーこのプロジェクトはどのように進行していきましたか?

NL:今回のサイト制作はTSP太陽のミッションやビジョンを表現するとても重要なプロジェクトでしたので、設計段階に時間をかけ、2社間で何度もコミュニケーションを取り、納得の行く設計に辿り着くまでこだわり抜きました。

山本:TSP太陽は業種が幅広く、また内容が複雑なので、まずはそれらを洗い出す作業からはじまり、情報の整理には時間を要しましたが、ニコットラボが丁寧にヒアリングして導線を工夫してくれたので、とても分かりやすいサイトに仕上がりました。デザイナーさんも本当に大変だったと思う。

NL:サイト設計に時間をかけすぎて、デザインフェーズに時間の猶予がなくなってしまったのが反省点ですが、TSP太陽の担当者の皆さんがフレキシブルに対応していただいたおかげでなんとか公開にこぎつけることができました。

山本:事務所が割と近いので、差し入れを持って行ったり。

NL:あれのおかげで頑張れました(笑)

ーこれからのTSP太陽とコーポレートサイト運用についてお聞かせください。

三武:Webマーケティングのページである「TSPメディア」というページを作ったので、その情報の厚みを増やし、ホームページを集客の入り口にしていきたいです。

山本:イベント会社の仕事は人脈を通して受注するのが主流なのですが、今回のプロジェクトを通じ、イベント会社でもWebマーケティングを通じて集客できるという前例を作りたいと思います。また、わたしたち自身が企画から立ち上げイベントを主催することで、イベント業界の川上的存在になっていきたいと思っています。

ー今後の展開がとても楽しみですね。本日はありがとうございました。

PROJECT TEAM

  • Shinsuke Sakumoto Project Management / Art Direction
  • Chisato Hamada Planning / Direction
  • Mao Mori Direction
  • Kazue Suzuki Art Direction / Design
  • Wakako Hifumi Design
  • Yui Yoshida Design
  • Shingo Takeuchi Front End Development